Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations d'inscription et de compte : Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services, nous collectons des informations personnelles telles que votre numéro de téléphone mobile, votre nom et d'autres détails de base.

Données collectées automatiquement : Lorsque vous interagissez avec notre plateforme, nous collectons automatiquement des informations telles que les détails de l'appareil, les données de localisation, les journaux de données, les flux de clics et les cookies.

Données de tiers et publiques : Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant provenant de sources tierces et d'informations publiques.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données personnelles pour :

Remplir notre contrat avec vous ou exécuter les services que vous demandez.

Améliorer, personnaliser et fournir nos services et notre plateforme.

Détecter et prévenir les fraudes et les escroqueries.

Introduire de nouveaux services et fonctionnalités.

Fournir une assistance client.

Se conformer aux exigences légales et réglementaires.

3. Notification des modifications

Nous publierons toute modification de cette politique de confidentialité sur cette page. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, veuillez cesser d'utiliser nos services et notre plateforme.

4. Vos droits

En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Nous visons à répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai de trois mois. Nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser les demandes qui sont infondées, répétitives ou excessives.

5. Communications et marketing

Nous communiquerons avec vous par e-mail, SMS ou notifications in-app à des fins transactionnelles liées à nos services et à notre plateforme. En vous inscrivant chez Miftah Maroc Inc., vous acceptez de recevoir des communications marketing, y compris des appels et des messages. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Des prestataires de services tiers (par exemple, des services de stockage cloud) à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays.

Des fournisseurs d'analyses pour des analyses de données non identifiables.

Des autorités de régulation, des organismes gouvernementaux et des forces de l'ordre, comme requis par la loi.

7. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers dans différents pays. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité lors de leur transmission.

8. Stockage et conservation des données

Vos données peuvent être stockées et traitées sur des serveurs sécurisés à l'intérieur et à l'extérieur de votre pays. Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à des fins légales, comptables ou commerciales.

9. Mesures de sécurité

Nous stockons vos informations sur des serveurs sécurisés et mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données personnelles. Malgré nos efforts, la transmission de données via Internet n'est jamais complètement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

10. Contactez-nous

Pour toute information supplémentaire ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe à info@miftahmarocinc.com ou visiter la section Aide sur notre plateforme.

11. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications des exigences légales et de nos opérations commerciales. Veuillez consulter régulièrement cette page pour les dernières mises à jour.

12. Acceptation

En accédant et en utilisant notre plateforme et nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas, vous n'êtes pas autorisé à utiliser notre plateforme et nos services.